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Service et les pièces


Livraisons rapides de pièces de rechange

HAMMAR Service After Sales

Les clients de Hammar Maskin s’attendent à ce que leurs engins de levage fonctionnent et un Hammarlift qui reste immobile (pour différentes raisons) soit rapidement remis en service. Une condition préalable essentielle pour que cela fonctionne est le vaste entrepôt de pièces de rechange de Hammar Maskin.

Un chargeur Hammar qui est immobilisé coûte très cher. Mais de temps à autre, cela arrive, parfois de manière prévue, d’autre fois de manière imprévue. Grâce à nos vastes ressources en pièces de rechange, les chargeurs des clients peuvent être rapidement remis en marche.

– Nous avons la plupart en stock et nous livrons rapidement dans le monde entier, explique Per Lekse qui est le Directeur de l’après-vente chez Hammar Maskin.

En plus d’un vaste stock de pièces de rechange, il y a indiscutablement d’autres avantages à acheter ses pièces de rechange chez Hammar Maskin. D’une part, vous recevez des pièces d’origne dont vous savez qu’elles fonctionnent, mais aussi la connaissance du mode de fonctionnement des machines, surtout grâce à l’étroite collaboration de l’Après-vente avec le service de maintenance.

HAMMAR SERVICE

– A l’Après-vente, nous arrivons au coeur de toute la chaîne. Nous collaborons étroitemnt avec la maintenance en ce qui concerne les mesures de maintenance planifiées ou les réparations d’urgence. Mais nous collaborons tout aussi étroitement avec la fabrication pour créer des pièces que nos clients demandent, et avec les Achats pour garantir que les pièces existent aussi chez nous et sur les étagères. Nous travaillons également pour que nos clients bénéficient toujours d’un service rapide, et nous répondons toujours aux e-mails et aux coups de fil le même jour. A l’étranger, nous avons des agents de service, qui tiennent en stock à leur tour les produits les plus courants.

Contacter – Service et les pièces

Service:

E-mail: service@hammar.eu

Tel: +46 33 29 00 39

Les pièces:

E-mail: spareparts@hammar.eu

Tel: +46 33 29 00 30